Hablamos con Federico Harfield, Gerente Operativo de SAPEM, sobre el funcionamiento del estacionamiento medido y pago:»Viene funcionando bien. La percepción del usuario es que funciona mal,pero funciona cada vez mejor. Siempre que un parquímetro deja de funcionar por algún motivo avisamos a la empresa EXO en Buenos Aires y se soluciona en no menos de una hora. La recaudación que no es propiedad de SAPEM, sino del municipio, viene creciendo cada vez mas. Es difícil determinar (cuanto cuesta arreglar cada tótem) porque depende del tipo de rotura. Cada tótem tiene un costo de 8000 dólares».
Con respecto al alcance del crédito de la SUBE en los pasajes declaró: «El descubierto es por monto fijo para todo el país. Desde que nosotros tenemos SUBE el descubierto siempre estuvo en 20 pesos, no se ha modificado. Nación Servicios bajó el costo a los distribuidores de crédito y de ahí a los comerciantes. El porcentaje de comisión que pagan es no mas de 1% de la recaudación». Harfield aclaró que no se habilitó a cobrar ningún plus por la carga de tarjeta y se puede denunciar en la página de SUBE: «SAPEM habilitó 10 puestos y en vacaciones de invierno habilitaremos tres puestos más propios de SAPEM para garantizar que la gente pueda cargar crédito».